蚂蚁金服CEO井贤栋宣布，升级支付宝“你敢扫，我敢赔”保障计划。企业供图
今年7月中旬的一个晚上，武汉一烧烤摊的张老板在收摊时意外发现，摊位上收钱的二维码被人掉了包，顾客买单的钱被“截胡”，损失了一两百元，当时引起网友热议。
而现在，这种情况或将有所改变。26日，在2017网络安全生态峰会上，蚂蚁金服CEO井贤栋宣布，升级支付宝“你敢扫，我敢赔”保障计划，以后，不仅用户资金被盗可获得赔付，如果商家的收钱二维码被恶意替换、调包，其损失的资金也将能通过保险公司获得赔付。
井贤栋还表示，如果是用户扫了可疑的二维码，中了病毒或木马导致支付宝账户的资金被盗，也能获得赔付。
其实，早在2005年起，支付宝就启动了“你敢付，我敢赔”保障计划，如果用户的资金被盗，将获全额赔付，但仅支持线上。当时，网购在中国刚刚兴起，支付宝的这一承诺让很多用户开始放心进行线上支付。
此次，支付宝升级了这个安全保障计划，从用户扩大到商家，从线上延伸到线下。据井贤栋介绍，这一计划的启动与上述烧烤摊老板有关，当时蚂蚁金服高层都关注了该事件。
当时，蚂蚁金服董事长彭蕾在社交媒体上直言“这样的事情看着令人生气”，她不仅为店主支招如何防贼，还表示正出台计划保障小店主利益。“很多年前做支付宝是为了天下无贼的梦想，现在这个梦还在！”彭蕾说。
对于此次蚂蚁金服的保障计划，中国人民公安大学教授，当代犯罪问题研究中心主任靳高风分析，这样的保障措施加强了用户的信任度，但应是建立在强有力的安全保障能力和低风险基础之上的，否则企业会面临着巨大的、不可预期的损失。”
据井贤栋在会上披露，目前，支付宝的资损率已达到低于百万分之一。井贤栋说，支付宝从第一天起就把安全视为生命线，蚂蚁金服有1/5的员工从事安全和风险管理岗位，有2800多台服务器专门用于安全管控。
据介绍，蚂蚁金服自主研发的智能实时风控系统(CTU)，能对每笔交易进行8个维度的风险检测，确保交易万无一失。此外，生物识别技术则为账户安全加了双保险：蚂蚁金服的人脸识别准确率已达99.6%，再配合眼纹等多因子验证，准确率为99.99%，远超肉眼识别97%的准确率。
蚂蚁金服方面还强调，在新的网络安全形势下，安全不仅是单个企业的问题。井贤栋表示，蚂蚁金服正通过联手行业各方、科研院校以及执法部门的全面合作，从“单维治理”变“生态联动”来保障安全；并通过开放输出安全技术和能力，携手各方创造更安全的数字金融环境。
