本报记者 邵志媛报道
跨境电商时代正阔步到来。
“据初步统计，今年上半年，13个中国（杭州）跨境电子商务综合试验区（以下简称“综试区”）跨境电商进出口的规模超过1000亿元人民币，同比增长了一倍以上。其中，B2B占比达到了六成，跨境电商进出口已经成为我国外贸发展新的增长点。”商务部新闻发言人高峰近日在例行新闻发布会上介绍道。
随着我国消费升级步伐的加速，以及海淘平台的普及，中国跨境电商的市场规模正持续扩大。有数据显示，近年来中国跨境电商整体交易规模自2013年的2.9万亿，已经上涨到2016年的6.3万亿，并且始终保持高速增长，2016年增速达23.5%，预计2018年交易规模有望达到8.8万亿元，跨境电商市场潜力巨大。
之所以能取得这样的成绩，中研普华研究员覃崇在接受《中国产经新闻》记者采访时分析指出，一是政策的支持。如《跨境电子商务零售进口商品清单》取消进口免征税额；“一带一路”建设大力提倡“走出去”。二是网络的普及。网络的普及让网购成为了风潮，我国的很多产品物美价廉，在国际市场很受消费者欢迎。经过前几年的市场培养，2016年全球市场购买力逐步体现。”
新财富时间执行总编辑曹久强对《中国产经新闻》记者表示，目前国内电商发展比较成熟，不少公司发力海外电商，以及跨境电商购物更加快捷便利，因此跨境电商能够实现这么快的发展。
出口电商助力传统企业转型
嗅到商机的中小型企业已经开始小试牛刀，站在跨境电商这一风口下收获自己的“第一桶金”。
值得注意的是，很多传统贸易企业、制造企业以及从传统企业出来的创业者开始尝试转型做跨境电商，积极寻求蜕变。有业内人士分析称，对于我国传统企业而言，跨境电子商务是传统企业的必由之路。行业的产业链已经十分完善，国家也持续完善监管服务环境，服务体系不断完善，行业发展迎来了最好的时候。
不过，广州市隆昊网络科技有限公司总经理程学松表示，近几年我们接触了各行各业的传统外向型代工厂，他们几乎都面临着一个共同的问题：传统外贸现状下滑、利润下跌，许多受传统外贸渠道束缚的企业无论是订单数还是订货数都在逐年下降，单位产品利润空间也不断被压缩。与此同时，新订单接洽的成本在逐年上升，但新客户开发速度和效率却大不如从前，部分情况差的工厂已经出现严重的产能过剩或生产几乎停滞的状态。
“目前我国传统制造业在跨境电商方面才刚刚起步，在整个跨境电商中的市场份额较小，但是发展的潜力巨大。通过跨境电商，可以增加我国传统制造业的销售渠道，扩大行业企业的影响力，提升知名度。但是转型跨境电商对于传统制造业来说，比较困难，因为传统制造业在接受能力、转变速度上较慢，大多企业依靠市场的推动，被动地改变发展轨迹。”覃崇对记者说道。
“传统制造业‘走出去’是因为国内制造成本抬高，所以出现了产业转移。”曹久强对记者说道，不过，目前我国传统制造业面临的问题是人工成本和融资成本高，科技含量不足，生产的产品附加值不高。如果产业不进行升级，即使放在电商平台，优势也会越来越小。
进口电商跨入“万亿时代”
而在跨境进口方面，近年来，我国跨境进口电商市场规模增速迅猛。
中国电子商务研究中心8月1日发布的《2016—2017年度中国跨境进口电商发展报告》显示，2016年中国跨境进口电商交易规模为12000亿元，相比2015年增长33.3%，这意味着中国跨境进口电商交易规模跨入“万亿时代”。
中国电子商务研究中心主任曹磊表示，2016年跨境进口电商在激烈竞争中不断提升用户体验，扩展平台商品种类，完善售后服务，未来中国跨境进口电商市场交易额会继续保持增长态势。
据了解，从2012年开始，国家开放了第一批跨境进口电商试点城市；2013年出台了支持跨境电商便利通关的政策；2014年跨境进口电商开始合法化，有明确的税收政策。跨境进口电商开始逐渐合法化、规范化。2015年，国家规范了进口税收政策并降低了部分进口商品的关税。2016年则是对跨境进口电商零售产品实行了新的税制政策——“四八新政”。随着国家以及社会的支持，跨境进口电商将会越来越规范。
尽管如此，跨境进口电商的问题犹存。例如疑似售假、物流速度、客户服务等均为跨境进口电商需要解决的痛点问题。
对此，“消费者、销售者、物流公司等几个方面必须要加强监督管理，提高服务能力，联合一致，形成合力。”覃崇对记者说道。
“电商平台要严格审核厂商的资质，防止伪劣产品出现。物流方面，应多发展航空运输来提高速度。另外厂商与用户要做到及时互动。这些都是未来电商平台需要做的功课。”曹久强对记者说道。
跨境电商如火如荼
尽管全球贸易增速放缓，但是跨境电商增速仍大幅高于货物普通贸易进出口增速，近5年来保持着年均30%以上的逆势增长。其中，跨境电商出口交易额占交易总额的83.1%，进口占16.9%。
对于整个跨境电商类企业而言，应该如何进一步开拓渠道，还需要解决哪些难题？
覃崇对记者表示，跨境电商是新形势下发展的全新销售渠道，对于很多企业而言都是一个新命题，大多数企业都是摸着石头过河。在这种情况下，很多企业的供应链完整度较低，同时，缺乏对传统制造业和电商都精通的专业型人才。针对上述情况，相关企业要加快布局，提高公司的品牌知名度，增强海外消费者的信息对称，同时要培养相关人才，加快跨境电商的发展。
还有业内人士认为，应该坚持产品的品牌化，坚持税务、检测、专利等方面的阳光化，坚持渠道的多元化，利用多种平台进行推广，以及坚持产品的本土化，将产品做成百年基业。
此外，曹久强认为，以电商平台为重点的制造业企业，想要进一步开拓市场，一方面可以加大广告与公益的投入，增加外国人对于国内产品的亲切感。另外一方面则是保证产品质量，做好客服等一系列工作。
跨境电商发展如火如荼，政府政策的宏观支持也给意欲转型的企业保驾护航，犹如注入了一剂强心针。高峰表示，下一步，商务部将会同有关部门，按照在发展中规范、在规范中发展的原则，坚持问题导向，加强制度创新、管理创新和服务创新，不断完善与外贸新业态发展相适应的政策体系，营造更加有利于外贸新业态的发展环境，服务全年我国外贸继续回稳向好的目标，推动我国由贸易大国向贸易强国的转变。
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