“通过运用AI、大数据分析等先进技术，将科技融入行业发展，不仅可以优化金融行业服务流程，还可以改善用户体验，提升用户满意度。”8月29日，在成都中国西部博览城召开的Inspur World 2018大会上，浪潮工作人员正在向到场的来宾介绍浪潮在银行、证券、保险及医疗、政务、教育等行业的产品及解决方案。这是浪潮金融整体方案的首次整体亮相，系统地向行业客户展示浪潮能为行业客户转型提供的产品及方案。
AI释放金融活力
从学术界到产业界，人工智能触及面不断延伸，有人将之视为第四次工业革命，而金融似乎是人工智能应用落地最快的领域。不仅是浪潮，第四范式、北京翔云、雅捷等都有相关智慧金融的解决方案。
“当前，金融是高度信息化的领域，人工智能与金融结合，可以极大提高金融服务的体验和效率，并且在信贷、智能客服、金融咨讯、防欺诈、精准营销、智能投顾、监管合规等领域发挥创新应用。”在浪潮Inspur World“AI赋能 引领智慧金融”峰会上，浪潮集团副总裁兼浪潮金融CEO孙成通对记者说。
孙成通进一步表示，当前国内四大行将人工智能等金融科技提高到前所未有的高度，积极探索与金融科技公司合作，并成立金融科技公司，创新机制将人工智能等金融科技落地，目前已有6家银行分别成立金融科技公司，从牵手借力转向自建独立。面对金融科技的挑战，银行业已不再焦虑与恐惧，已经实现从跟跑到领跑、从被动防御到主动进攻。未来浪潮将强化金融生态体系的建设，致力于人工智能在金融行业的落地与实践，推动智慧金融向纵深领域发展。
在上述峰会上，苏宁金融研究院金融云首席研究员周成介绍了苏宁金融在金融前沿科技领域的实践案例和成果，包括大数据风控、金融AI、区块链、金融云4个方面。第四范式咨询合伙人柴亦飞从企业AI落地的痛点出发，分析了企业AI落地的可能路径，同时展示了人工智能是如何为各类金融场景实现业务价值。
浪潮智慧金融亮相
在大会现场，出现了人脸识别平台、语音语义平台、大数据分析平台、智能机器人、智能柜员机，浪潮金融几乎构建了一个微型的智慧银行网点。“未来浪潮金融将继续发力‘云+端’的智慧银行方案，为银行转型升级提供更专业的解决方案。” 浪潮金融BCM事业部总经理李志东告诉记者。
据其介绍，浪潮金融与银联智策、天元大数据联合开发的大数据分析平台，可以帮助银行用户快速、便捷地实现智慧银行综合解决方案的构建，使银行加快实现从业务驱动到数据驱动的转型进程。全渠道管理平台是浪潮金融最新研发的平台产品，通过先进的框架技术，将设备管控、多媒体发布、人脸识别、数据整合等系统以模块形式进行融合，实现统一用户、统一权限、统一认证等功能。
除了银行，证券、保险也是智慧金融可触及的领域。“证券的智能应用发展非常迅速，线上的智能应用已趋于成熟，未来线下网点的智能化改造将是推动证券服务变革的切入点。”李志东说，在保险行业，浪潮金融可为保险客户提供场景化的智慧门店解决方案，涵盖保单打印、回收等自助业务办理及智能交互、智能营销类产品。
共享开放迎接新生态
以大数据、云计算、人工智能、区块链为代表的金融科技重塑了金融产业的竞争格局与生态体系，金融与科技的深度融合形成了新动力、新产能，也催生了金融新业态。
据了解，浪潮金融在行业服务转型的道路上探索多年，现已形成覆盖医疗、政府、教育、交通、新零售等多个行业智能终端的解决方案，努力打造智能终端市场新生态。
比如在医疗行业，通过融合AI、大数据技术，以患者就医感受为中心，打造以自助医疗、移动医疗、医院信息发布平台、智慧医院为核心的云智医疗解决方案。再比如，将线上服务、线下体验、现代物流深度融合，开启自助售卖终端、无人超市等零售新模式。
“在金融服务模式趋于扩大化、多元化、融合化的今天，共建生态已成未来的趋势。”孙成通表示，在新金融时代，厂家与合作伙伴的关系不再是单纯的供应链上下游关系，彼此间融合共生，相互依存，成为这个时代必然的发展关系;企业的竞争力不仅取决于自身实力，更取决于生态系统竞争力。
在上述会议上，浪潮金融联合现场参会的银联智策、第四范式、宽邦、赞华(中国)、深圳金证、南天信息、翔云数据等生态伙伴成立了“金融新生态联盟”，未来联盟将致力于探索建设新型业务生态关系，定位于促进厂家与合作伙伴、合作伙伴间的技术交流与融合，以更好地利用金融科技实现金融服务的转型升级为目的，以金融科技在金融业的落地与应用为己任。
