驾驶证换证，通过手机预约就能在就近驾驶员体检医院免费拍照，不用去照相馆花钱拍照了；违停被电子警察抄牌又被民警现场开了罚单，不用再跑交警大队申诉窗口，通过手机就能操作。这些都是便民服务桥新增的便民内容。长沙交警提醒，驾驶员及时关注该公众号，不少交管业务都可以通过便民服务桥预约、在线办理，甚至免费办理。
驾驶证可免费拍照
驾驶证要换了，以前需要去照相馆拍，或者在相关的自助机上拍照，至少需要花费20元，现在掏出手机，预约最近的驾驶人体检医院，到约定时间就能直接去拍照，不仅距离近，还免费。这是长沙市公安局便民服务桥近日上线的三项新功能之一——“预约拍照”。
长沙市交警支队车管所民警张卫山介绍，报考驾驶证或者办理驾驶证换证、转入等业务，都需要照片，驾驶人只需在“便民服务桥”微信公众号主页下方菜单栏选择“首页”，即可进入服务页面，点击“便民服务”模块中的“驾培驾考”一项，即可看到“驾证照相”服务，就近选择拍照地区、预约拍照时间即可。车管所窗口、驾校、体检医院等网点，将有专门的工作人员为用户拍照，将现场采集的驾驶人照片上传至系统后台。交警部门将人工审核照片，符合要求通过后，导入公安内网系统。所拍摄的照片将成为驾驶人驾驶证的照片。照相免费，无需打印。
“各体检医院是第一批可以进行驾证拍照的试点，仅今天一上午，就已经收到各医院的300多笔照相业务了。”张卫山说，预计“免费拍照”能每年为长沙全市驾驶人节约照相费用一千万元左右。
大数据
帮你挑最靠谱驾校
如果你正在选择驾校，如何才能快速知道哪些驾校最靠谱？该微信公众号能通过大数据帮你挑驾校。
登录便民服务桥微信公众号，在首页的便民服务一栏，新上线了“驾培驾考”功能模块，可直接查询报名须知、体检医院信息、考场信息以及全市各驾培机构培训质量信息，以及交管部门对驾培机构进行综合考核排名、全市所有驾校的考试通过率等情况，让大数据为你提供择校参考。
交通违法可在线申诉
车辆违停了，被电子警察抓拍，还被民警抄牌了，一个交通违法被多次录入，以前需要去辖区交警大队人工窗口排队申诉，现在通过便民服务桥微信公众号就能轻松搞定。只要情况属实，交警部门将及时撤销。
长沙交警处罚教育科民警许申介绍，绑定车辆信息后，公众号能够查询车辆交通违法信息，能查看交通违法详情，如果对该条交通违法有疑义，可以选择“违法申诉”选项。目前有号牌录错、同一违法多次录入、其他三个申诉类型选项。
“‘号牌录错’是指将别人车辆产生的交通违法录入在自己车辆名下，多见于车牌相近的情况。‘其他’类型适用于由救助危重病人、道路标志标线不清、红绿灯故障、现场有民警指挥等特殊情况导致被电子监控抓拍等情况。交警部门进行审核后，系统会将审核结果以手机短信反馈给用户，符合法定撤销标准的会进行撤销。”许申说。
如果申诉没有通过，驾驶员仍可以带齐相关材料去辖区交警大队处罚窗口进行人工申诉。如果在办理业务中有任何疑问，可以拨打96111进行咨询。
