陕西各地网信办、网信企业开展“万众一心战疫情 网信在行动”专题活动系列二

延安市委网信办联合北京清博大数据科技有限公司上线口罩等防护用品生产企业查询、新冠肺炎确诊患者同程查询、新冠肺炎防护能力知识问答等相关查询系统，便于方便一线急需物资者采购相关物资、降低疫情传播风险、进一步提高市民防疫知识，为全民战“疫”阻击战添助力。

咸阳市委网信办搭建信息化平台，推广不见面的指挥、不见面的会议、不见面的发文、不见面的服务、不见面的办公，全力保障防控工作高效运转，为全市疫情防控工作贡献网信力量、数据智慧。扩容升级咸阳市党政机关协同办公系统，由原来的覆盖市、县两级向镇（街办）、村（社区）下延，向有关企业延伸，扩容后系统全面支持各单位之间、上下级之间的公文流转和单位内部财务报销、请销假、督查督办、信息报送等应用。通过电子政务外网为市防控指挥部和13个县区指挥部搭建视频会议会场，引导各级干部通过互联网召开手机会议，在中国电信咸阳分公司的大力支持下，已开通100人以内的视频会议应用向全市提供服务。

咸阳市委网信办积极引导群众通过拨打电话、微信扫码、网上提交等方式咨询问询、提交诉求、网上办理，截至目前平台共受理相关咨询4176件，转办督办市民诉求428件，反映诉求主要集中在建议加大防疫宣传力度、小区未定期消毒、订餐订票退费、防护物品（口罩、消毒液、酒精）紧缺、捐赠物资（设备）、哄抬物价（口罩、蔬菜）、高速出入口检测排查等方面，办结率、满意率均达到85%以上。

宝鸡市委网信办联合市公安局、市大数据发展服务局和通信运营商，利用信息技术手段，对返宝来宝流动人员信息进行分析研判，建立数据库并按区域将整理后的数据下发至县区、社区、乡镇，协助开展疫情排查工作；组织市级机关官微、公众号、重点新闻网站、网评员队伍和大V对防疫工作进行正面宣传，普及防疫知识。

榆林市委网信办、榆林市卫健委积极联络对接微医互联网总医院开通了抗冠线上义诊服务，将用户线下就诊转移到线上，能极大地缓解线下医疗机构的压力和交叉感染的几率。同时通过医生“线上多看一个，线下同仁就少看一个”的情怀，榆林地区百余名医生通过线上咨询，援驰全国，共同参与到全国疫情防控阻击战中。截止发稿时间，平台为榆林地区用户提供了1399人次服务，同时榆林234位医生上线。

汉中市委网信办下发《关于组织动员开展“万众一心战疫情网信在行动”专题活动的通知》，组织动员全市网信战线认真履行职责，积极开展“六大行动”，为打赢疫情防控阻击战总体战中贡献网信力量。

汉中市委网信办联合汉中日报社、汉中新闻网、“汉中发布”微信公众号，策划推出“做好新型冠状病毒感染的肺炎防护工作•汉中在行动”H5承诺签名活动，动员广大网民自觉作防控疫情的参与者、网络正能量的传播者、不良信息的举报者。截至目前，已有75000多人参与承诺签名活动，通过互联网凝聚了人人参与疫情防控的广泛共识。

商洛市委网信办针对全市防疫医疗用品紧缺的实际，及时协调国内网信企业支持帮助，中国电子系统技术有限公司捐献1万多只口罩和消毒液，京东云提供口罩、防护服等医疗用品生产货源；联通商洛分公司、腾讯视频会议、微医网络问诊、苍穹疫情等网信企业积极提供免费服务。

铜川市在全省率先上线新冠肺炎疫情监控与管理系统。这套系统主要建设内容包括排查对象登记管理、数据比对排查、监测驾驶舱、手机版上报与监测多个模块，根据应用需求，重点研发了数据监测驾驶舱，主要监测人员分布地图、数据质量分析、性别分布、流入趋势等11项内容，实现了数据精准化管理、人员信息化管控，由统计汇总向精准化管理转变，为科学防控决策提供有效的数据支撑。

韩城市网信办发布《关于疫情防控期间提供信息化支撑服务的通知》，主动联系各通信运营商和华为陕西公司，在疫情防控期间，向韩城市各单位免费提供华为云Welink视频会议服务和人员进出信息管控填报系统。

西安市大数据资源管理局上线“疫情问答”智能问答平台，方便市民准确了解新冠肺炎的最新情况及预防措施。智能问答平台整理了目前大家比较关心的问题，所有的问题和答案基于权威的知识来源整理，并根据用户关注问题及时更新，系统涵盖国内各城市的实时疫情数据，用户可实时获取疫情的最新信息。此外，该系统还可识别谣言，依靠权威知识储备，辟谣不真实的信息，让用户可以用科学的方法防疫抗疫。

陕西省工业和信息化厅、陕西省大数据与云计算产业发展领导小组办公室2月9日发出《关于在疫情期间推荐使用大数据解决方案的通知》，省工信厅携手华为公司、陕西省大数据集团等部分大数据企业，向党政机关、企事业单位提供辅助恢复生产和提升工作效率等方面的大数据解决方案，并在疫情期间提供免费服务，目前公布第一批提供解决方案38项。

陕西省通信管理局组织动员各基础电信企业以高度的政治责任感和使命感，全力配合做好疫情防控各项工作，以最高的效率、最优的服务、最大的努力，为打赢疫情防控阻击战提供最有力的支撑保障。近期，全省新开通4G基站62个，5G基站13个，扩容基站97个;新装固定电话365部,固定宽带39户,新增专线26条，新装视频会议系统2套。全省累计出动网络保障人员9162人次，出动应急通信车5辆，车辆2665次,发电机2900台次。向全省手机用户发送各类疫情防控短信累计6亿余条,为近两千万户开通欠费不停机服务，为广泛发动群众积极参与疫情防控起到积极作用。

中国电子科技集团有限公司联合成立了疫情防控大数据攻关团队，依托国家“互联网+监管”系统，快速开发出“密切接触者测量仪”（公众版）。该应用具有数据权威、模型可信、准确查询等三大“硬核”特征，得到国家卫生健康委员会等多家部委的认可。

陕西省信息网络安全协会2月10日向全体会员发出倡议，号召全体会员发挥自身优势，提供公益性产品和服务，共同抗击疫情，倡议有爱心有条件的会员单位积极捐款捐物，并在网站公布款物接收和使用情况。

渭南市电子网络和大数据中心联合千寻位置火线开发上线 “无人机战疫平台”，以平台高效的信息匹配能力和千寻位置提供的北斗高精度定位技术，更加安全、高效地投入到这场无人机消毒、无人机巡检的战疫行动。千寻无人机战疫平台上线当日，已协助协调渭南绿盛农业科技有限公司在临渭区官底镇陌张村和官道镇屈家村开展首次作业，出动13人、4台车、4架飞机、5台地面机械作业。大荔、蒲城、富平、澄城、华阴、高新区、经开区等95家无人机与机械化专业队陆续上线作业。

陕西省网络与信息安全测评中心立足自身职责，安全监控项目组轮流值班，积极关注国内外重要安全预警及安全事件，利用监控平台就重点党政机关网站的可用性、内容安全及漏洞等16项安全指标，进行7*24小时安全监测，重点排查网站的高中低危漏洞，发现安全问题及时验证，形成书面文件，每日按时报送，并定期利用视频会议沟通和讨论，积极协助用户处理安全问题，确保疫情防控期间我省重点党政机关网站安全稳定运行。 

陕西移动持续做好防疫服务工作。一是快速落实省政府支撑疫情防控工作要求，开发完成人员健康登记系统，通过注册生成专属登记的二维码划小管理单元，可支撑基层管理单位对流动人员的登记监测，助力各级防控管理部门对疫情态势研判，目前该平台已在全省推广。二是为解决疫情期间客户补卡需求，减少营业厅客流量，陕西移动在电子渠道紧急上线补卡预约流程，可通过物流配送与到厅自取两种模式，客户到厅“即到即取，不排队，不等待”，大幅降低了人员排队聚集感染的风险，目前已经覆盖全省128家实体营业厅。三是加强中国移动“和直播”平台在教育行业推广应用，利用信息化手段助力疫情期间的网络教与学工作，并免费提供1000+优质在线课程。截至发稿时间，疫情防控期间已累计安装7000余次，日登录客户数达2608户，累计登录次数90376人次；“和直播”累计软终端直播课程数1585场，累计观看人次超120万，助力教育部门实现疫情防控期间课堂学习不间断，保证学生“停课不停学”。

中国移动宝鸡分公司及时为宝鸡市卫建委、宝鸡市中心医院、宝鸡市人民医院等多家医疗单位紧急开通云视讯专线，为医务人员远程开展会议沟通、医疗会诊、隔离病房监控等工作，有效减少接触感染风险提供了可靠的解决方案。向宝鸡市疾控中心、宝鸡市人民医院和宝鸡市中心医院三家单位赠送30部“和对讲”终端，为全市各类单位开通免费云视讯2700余户，极大的方便了疫情防控指挥调度工作。

陕西广电丝路云启借助人工智能手段，推出全新一代全非接触式体温监控身份识别系统，彻底实现防控全天候、无死角、无人化,本系统包含多款具备先进技术指标的综合智能应急设备，以及可立即实施的智能防疫与应急安全管理系统,支持多场景的人体温度监测，具有高精度，无接触，可联网，多模式，易使用的特点。

汉中市洋县网信办联合县融媒体中心，跟踪报道全县疫情防控工作动态，深入挖掘抗疫一线典型人物和感人事迹。利用爱洋县APP、洋县宣传等平台推送疫情防控相关信息284条。以百姓喜闻乐见的快板、秦腔等形式拍摄、制作宣传短片7条，给全县40万手机用户发送疫情防控知识和温馨提醒短信26条/次。目前，洋县已在人民网、学习强国、三秦网、洋县人民政府网等中省市县网络媒体刊发、播出稿件400余篇，其中中省市媒体发稿160多篇。

榆林市互联网协会联合制作“疫情防控 人人有责”H5，倡导广大人民群众疫情防控 人人有责，万众一心 众志成城，每个人要以实际行动履行好社会责任，承担好使命担当，全力以赴，共同打赢疫情防控阻击战！

四叶草安全率先成立网络安全应急响应小组，开通绿色通道，为保障全国医疗和疾控信息系统安全和稳定运行贡献“安全”力量。用户可以免费使用感洞网络风险监测平台，实现对篡改、敏感词、敏感言论等实时智能监测，监测覆盖网站、微博、公众号等。

美团外卖联合神木市市场监督管理局、神木市工贸局，与神木市区11家大型超市推出“无接触”配送服务，市民只需在家扫描一下超市二维码，登录美团外卖APP，就可轻松选购自己所需的各类商品。疫情配送期间，平台不向超市及市民收取任何配送费。美团配送员每天投递前，会进行测量体温、佩戴口罩，对配送车辆和配送餐箱进行全面消毒，实施“无接触配送",保障配送商品的卫生与安全。

中国联通吴堡分公司成立了通信保障小组，24小时值班值守；开通了线上绿色通道，强化了微信营业厅、手机营业厅办理等，让用户足不出户即可完成查询、缴费、办理；用户设置了疫情防控宣传彩铃；推出云视频、云课堂、联通大数据+AI、5G+热成像体温等等九项疫情防控产品。截至2月8日，吴堡联通免费为本地政府发送防控疫情信息35万条。

绥德县网管办组织动员张家砭镇党委、政府、各村、社区广大党员和该镇新时代文明实践志愿者，积极参与防疫知识宣传和打击网络谣言活动，并向相关居民普及医疗保障、治安管控、卫生消毒等防疫知识。活动悬挂宣传横幅86条，发放《致武汉返乡人员的一封信》、《温馨提示》、《致广大党员倡议书》和《网络谣言危害》等宣传资料5200余份，帮助指导个别村、社区自制宣传音频7个，将疫情防控的知识普及到了千家万户。

米脂县网信中心整合媒体资源积极发布战“疫”动态发挥网络宣传的优势，充分整合全县网络媒体资源，大力开展防控科普知识和防控工作动态宣传工作，积极展现战斗在基层防控一线的党员干部、医务人员和普通工作人员的感人事迹和可贵品质，凝聚起不怕苦、不怕累、甘于牺牲、甘于奉献的信心和决心。米脂发布微博、微信公众号、米脂新闻网、米脂政府网、爱米脂App以及县内各新媒体平台开办《疫情防控》《战疫情米脂在行动》，原创或转（播）发相关防控科普知识、注意事项、政策措施、工作动态等共计350余条，点击量达20余万。

安康扶贫空间充分发挥平台优势，积极体现网信担当，创新开展“线上下单 免费送货”服务活动，为安康城区社区群众提供蔬菜、粮油等生活物资提供网购送货服务，满足公众多样化需求。